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실업급여 신청은 퇴직 후 고용24에서 신청서 하나만 제출하면 끝나는 절차가 아닙니다.
회사 서류 처리, 구직등록, 사전교육, 센터 방문, 실업인정이 순서대로 이어집니다.
계약만료나 권고사직처럼 비자발적 퇴직으로 보이는 경우에도 고용보험 가입기간과 실제 퇴직 경위를 확인합니다.
수급자격이 인정된 뒤에는 정해진 날짜마다 구직활동을 신고해야 지급이 계속됩니다.
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고용24 신청, 온라인 취업특강 수강과 화상면접 때 화면 높이를 편하게 조절할 수 있습니다.
포트폴리오·이력서 서류 파일
근로계약서, 경력증명서와 각종 입사지원 서류를 분류해 보관하기 편리합니다.
신청 전에 수급 가능성을 먼저 점검하세요
실업급여의 핵심 요건은 네 가지로 나눌 수 있습니다.
피보험단위기간
일반 상용근로자는 최종 퇴직 전 18개월 동안 피보험단위기간이 통산 180일 이상이어야 합니다.
이는 단순 재직기간 6개월과 완전히 같은 의미가 아닙니다.
퇴직 사유
회사 폐업, 해고, 권고사직, 계약기간 만료 등 근로자가 피하기 어려운 사유가 기본 대상입니다.
실업 상태
취업하지 않은 상태이면서 근로할 의사와 능력이 있어야 합니다.
재취업활동
입사지원, 면접, 인정되는 취업프로그램 참여 등을 지속해야 합니다.
고용24 실업급여 신청 절차
회사 서류 처리
퇴직한 회사가 다음 서류를 제출해야 합니다.
고용보험 피보험자격 상실신고서
이직확인서
이직확인서에는 퇴직 사유와 가입기간, 평균임금 등이 기록됩니다.
근로자가 발급을 요청한 경우 회사는 원칙적으로 10일 안에 처리해야 합니다.
고용24 가입이력 확인
고용24에서 이직확인서 처리 여부와 고용보험 가입 이력을 확인합니다.
실제 퇴직 사유와 다른 내용이 있다면 정정을 요청해야 합니다.
구직 신청
고용24에 이력서를 등록하고 구직 신청을 완료합니다.
온라인 사전교육
수급자격 신청자 온라인 교육을 수강합니다.
신청서 인터넷 사전 제출
수급자격 인정 신청서를 온라인으로 미리 작성합니다.
고용센터 출석
관할 고용복지플러스센터에서 수급자격 인정 절차를 진행합니다.
실업인정
수급자격 인정 후 지정된 날짜마다 재취업활동을 신고합니다.
신청할 때 준비할 자료
| 구분 | 준비할 자료 |
|---|---|
| 공통 | 신분증, 본인 계좌, 구직등록, 온라인교육 |
| 회사 처리 | 상실신고서, 이직확인서 |
| 계약만료 | 근로계약서, 계약종료 통보, 재계약 관련 자료 |
| 권고사직 | 권고사직 확인서, 문자, 이메일, 회사 공지 |
| 임금 확인 | 급여명세서, 통장 입금 내역 |
| 사실관계 확인 | 회사와 주고받은 대화나 서면자료 |
수급자격 인정 신청에 모든 자료를 무조건 제출하는 것은 아닙니다.
이직확인서 내용이나 퇴직 경위에 다툼이 있을 때 추가 자료가 요구될 수 있습니다.
실업급여 계산기는 어떻게 계산할까?
구직급여는 기본적으로 퇴직 전 평균임금의 60%를 기준으로 합니다.
1일 구직급여액 = 퇴직 전 평균임금 × 60%
이 금액에 개인별 소정급여일수를 곱하면 총 예상 금액을 확인할 수 있습니다.
총 예상액 = 1일 지급액 × 소정급여일수
다만 1일 지급액에는 법정 상한액과 하한액이 적용됩니다.
공식 안내상 2019년 이후 이직자의 1일 상한액은 66,000원입니다.
하한액은 퇴직 당시 최저임금과 소정근로시간을 기준으로 계산되므로 퇴직연도와 개인별 근로시간에 따라 달라질 수 있습니다.
평균임금이 월급과 다른 이유
평균임금은 일반적으로 퇴직 전 3개월 동안 지급된 임금총액을 해당 기간의 총일수로 나누어 계산합니다.
월 기본급만 반영하는 것이 아니라 임금으로 인정되는 수당과 상여금 등이 포함될 수 있습니다.
계산기에 월급 실수령액을 입력하면 예상 금액이 잘못 나올 수 있습니다.
급여명세서의 세전 임금과 이직확인서 내용을 기준으로 확인해야 합니다.
지급일수는 가입기간과 나이에 따라 달라집니다
| 퇴직 당시 구분 | 1년 미만 | 1~3년 미만 | 3~5년 미만 | 5~10년 미만 | 10년 이상 |
|---|---|---|---|---|---|
| 50세 미만 | 120일 | 150일 | 180일 | 210일 | 240일 |
| 50세 이상·장애인 | 120일 | 180일 | 210일 | 240일 | 270일 |
최소 120일은 약 4개월, 최대 270일은 약 9개월에 해당합니다.
하지만 실제 지급은 실업인정 단위로 나누어 진행되므로 매달 월급처럼 고정된 금액이 지급되는 것은 아닙니다.
수급기한을 놓치지 마세요
소정급여일수가 180일이라고 해서 언제든 180일분을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
실업급여의 법정 수급기간은 원칙적으로 마지막 근무일 다음 날부터 12개월입니다.
신청이 늦어져 12개월이 지나면 지급일수가 남아 있어도 받을 수 없는 기간이 생길 수 있습니다.
질병, 부상, 임신·출산 등으로 취업활동을 할 수 없다면 수급기간 연장 대상인지 관할 고용센터에 확인해야 합니다.
계약만료 실업급여 판단 기준
계약기간 만료는 근로계약에서 정한 종료일이 도래해 회사가 계약을 종료하는 경우입니다.
다음 상황이라면 비자발적 퇴사로 검토될 수 있습니다.
회사가 계약연장을 제안하지 않음
계약기간 종료 통보를 받음
근로자는 계속 근무할 의사가 있었음
최종 사업장에서 계약만료로 이직신고됨
반면 회사가 동일하거나 합리적인 조건으로 재계약을 제안했지만 근로자가 개인 사정으로 거절한 경우에는 자발적 이직으로 판단될 수 있습니다.
계약서에 종료일이 있다는 이유만으로 무조건 수급자격이 인정되는 것은 아닙니다.
계약만료 신청 시 확인할 서류
근로계약서
재계약 여부에 관한 이메일이나 문자
계약종료 통지서
이직확인서의 퇴직 사유
마지막 급여명세서
고용보험 가입 이력
회사가 계약만료가 아닌 개인 사정 퇴사로 신고했다면 실제 계약종료 경위를 설명할 수 있는 자료가 필요합니다.
권고사직 실업급여 판단 기준
권고사직은 회사가 먼저 퇴직을 권유하고 근로자가 이를 받아들이는 형태입니다.
형식적으로 사직서를 작성하더라도 실제 회사의 권유로 퇴사했다면 비자발적 퇴사로 인정될 가능성이 있습니다.
그러나 근로자의 중대한 귀책사유로 해고된 경우에는 제한될 수 있습니다.
또한 회사와 근로자가 실업급여를 목적으로 사실과 다른 권고사직 신고를 하면 부정수급 문제가 발생합니다.
권고사직 증빙은 무엇을 준비할까?
권고사직 확인서
회사의 퇴직 권유 메시지
인원감축 또는 경영악화 공지
면담 기록
이메일
이직확인서
사직서 작성 경위를 확인할 자료
회사가 확인서 발급을 거부하더라도 문자와 이메일, 회의자료 등으로 실제 경위를 설명할 수 있습니다.
최종 판단은 관할 고용센터가 전체 자료를 확인한 뒤 내립니다.
실업인정 신청 과정
실업인정은 고용센터가 수급자의 실업 상태와 재취업 노력을 정기적으로 확인하는 절차입니다.
온라인 대상자는 고용24에서 다음 순서로 진행합니다.
신청인 정보 확인
근로·취업·소득 발생 여부 입력
구직활동 내역 입력
구직활동 외 활동 입력
다음 출석일까지 수행할 활동 선택
내용 확인
지정된 실업인정일에 전송
인터넷 신청서는 실업인정일 당일 00시부터 17시까지 전송해야 합니다.
인정되는 구직활동 예시
구직활동
채용공고에 입사지원
면접 참석
채용박람회 면접
고용센터 취업알선에 응함
구직활동 외 활동
고용24 온라인 취업특강
고용센터 취업특강
직업심리검사
직업훈련
집단상담
취업지원 프로그램
공고를 읽기만 하거나 취업 의사 없이 형식적으로 반복 지원하면 인정되지 않을 수 있습니다.
동일 업체에 반복 지원하거나 정당한 이유 없이 면접을 거부하는 경우에도 형식적 구직활동으로 판단될 수 있습니다.
온라인 취업특강은 몇 번까지 인정될까?
온라인 취업특강은 재취업활동으로 사용할 수 있습니다.
다만 입사지원과 같은 적극적인 구직활동은 아니며 구직활동 외 활동으로 분류됩니다.
고용노동부 상담 안내에서는 온라인과 오프라인 취업특강을 합해 일반적으로 총 3회까지 인정하고 있습니다.
같은 강의를 반복 수강하면 새로운 활동으로 인정되지 않을 수 있습니다.
회차별 활동 횟수
일반 수급자는 통상 다음 기준을 확인합니다.
| 실업인정 회차 | 기본 활동 기준 |
|---|---|
| 1차 | 실업인정 교육 |
| 2~4차 | 재취업활동 1회 이상 |
| 5차 이후 | 재취업활동 2회 이상 |
| 5차 이후 추가 조건 | 적극적 구직활동 최소 1회 포함 |
따라서 5차 이후에는 온라인 특강만 두 개 수강하는 방식으로 활동을 모두 채울 수 없습니다.
입사지원이나 면접 등 적극적인 구직활동이 반드시 포함되어야 합니다.
반복수급자와 장기수급자는 출석일과 구직활동 횟수가 다르게 적용될 수 있습니다.
고용센터에서 받은 취업드림수첩과 담당자의 안내를 우선해야 합니다.
근로나 소득은 반드시 신고하세요
실업인정 대상기간 중 다음 활동이 있었다면 신고해야 합니다.
하루 아르바이트
일용근로
회의 참석
번역이나 원고 작성
배달이나 플랫폼 노동
사업자등록
개인사업 개시
소득이 아직 입금되지 않은 근로
소득이 적거나 무급으로 일했다는 이유만으로 신고 의무가 없어지는 것은 아닙니다.
사실을 누락하면 지급 중단, 반환 또는 추가징수 등의 처분을 받을 수 있습니다.
신청 전 체크리스트
회사에 상실신고와 이직확인서 처리를 요청했는지 확인
고용24에서 이직확인서 내용을 확인
구직등록 완료
수급자격 온라인 교육 완료
관할 고용센터와 방문일 확인
계약만료·권고사직 관련 자료 보관
평균임금과 예상 지급일수 확인
실업인정일과 전송시간 기록
구직활동 증빙 저장
근로·소득 발생 사실 신고
FAQ
실업급여 계산기 금액은 실제 지급액과 같나요?
모의계산은 입력값을 기준으로 한 예상액입니다. 평균임금, 근로시간, 상·하한액과 수급자격 심사 결과에 따라 실제 금액이 달라질 수 있습니다.
계약만료 후 바로 다른 회사에서 며칠 일하면 어떻게 되나요?
최종 이직 사업장의 퇴직 사유가 수급자격 판단에 중요합니다. 단기근로 후 다시 퇴사했다면 최종 퇴직 사유와 가입기간을 고용센터가 확인합니다.
권고사직인데 회사가 개인 사정으로 신고했습니다.
회사에 이직확인서 정정을 요청하고 실제 권고사직을 입증할 수 있는 문자, 이메일이나 확인서를 관할 고용센터에 제출해야 합니다.
온라인 취업특강 수료증을 따로 내야 하나요?
고용24 시스템에 수료내역이 자동 연계되는 강의가 있지만, 실업인정 신청서에 해당 활동을 정확히 불러오거나 입력했는지 확인해야 합니다.
같은 온라인 취업특강을 두 번 들으면 두 번 인정되나요?
동일 과정 반복 수강은 새로운 재취업활동으로 인정되지 않을 수 있습니다. 서로 다른 강의를 수강하고 횟수 제한도 확인해야 합니다.
실업인정 신청서를 미리 작성해도 되나요?
임시저장은 가능하지만 지정된 실업인정일 당일 정해진 시간 안에 최종 전송해야 합니다.
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