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스마트폰 택시 앱 사용이 서툴러 길거리에서 빈 택시를 무작정 기다리셨던 부모님이 계신가요?
서울시에서 운영하는 ‘동행 온다콜택시’는 디지털 기기 사용이 어려운 고령층과 취약계층의 이동을 돕기 위한 서비스로, 호출료까지 완전히 무료입니다.
연로하신 부모님의 병원 진료나 외출길이 걱정되셨던 4050 자녀분들이라면 이번 기회에 주요 내용을 꼭 확인해 보시고 부모님 휴대폰에 '120' 번호를 저장해 드려 보세요.
💡 핵심 요약 (30초 만에 보기)
* 서비스명: 서울시 동행 온다콜택시
* 이용 방법: 국번 없이 120(휴대전화02-120) 전화 상담원 연결 후 출발지·목적지 전달* 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 10시 * 이용 요금: 호출료 무료 (택시비는 일반 미터기 요금 적용) * 배차 알림: 카카오톡 알림톡 또는 문자메시지로 차량 번호 및 기사 연락처 안내
1. 동행 온다콜택시 주요 특징 및 장점
기존 택시 호출 서비스는 앱 설치와 본인 인증, 카드 등록 등 절차가 복잡해 연세가 있으신 어르신들이 이용하기에 큰 어려움이 있었습니다.
전화로 간편하게 호출: 120 다산콜센터로 전화하여 상담원에게 출발지와 목적지만 말씀하시면 즉시 배차가 진행됩니다.
호출 수수료 0원: 별도의 호출 요금이 발생하지 않으며, 승차 후 미터기 요금만 내시면 됩니다.
확실한 배차 정보 제공: 배차가 완료되면 승차할 차량 번호와 운전기사님의 연락처가 문자로 전송되어 안심하고 탑승할 수 있습니다.
2. 동행 온다콜택시 이용 안내 표
| 구분 | 주요 내용 |
| 신청 전화 | 120 (서울 시내 유선) / 02-120 (휴대전화 및 시외) |
| 운영 시간 | 매일 오전 09:00 ~ 오후 22:00 |
| 호출 비용 | 무료 (0원) |
| 택시 요금 | 일반 택시 미터기 요금 동일 적용 |
| 주요 활용 | 병원 진료, 전통시장 및 복지관 방문, 친지 방문 등 일상 외출 |
3. 120 다산콜센터 활용 꿀팁
120 다산콜센터는 택시 호출 외에도 서울시 생활 전반에 걸친 다양한 편의 서비스를 365일 24시간 제공하고 있습니다.
교통 및 행정 문의: 대중교통 이용 안내부터 수도요금, 지방세 등 행정민원 상담
맞춤형 복지·돌봄 상담: 어르신 및 장애인을 위한 사회복지 전문 상담 및 돌봄 기관 연계
생활불편 신고 & 마음 상담: 도로·시설물 불편 신고 및 정서적 위로·마음 상담 서비스 제공
디지털 환경 변화로 외출에 부담을 느끼셨을 부모님을 위해 지금 바로 ‘120’ 번호를 안내해 드려 보세요.
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